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Mehrwert für den Kunden, Zusammenarbeit mit Advertisern und Ausnutzung der ausgefeilten Reportfunktionen von Commission Junction spielen alle eine wichtige Rolle für den Erfolg eines Publishers
Pedro Sostre ist seit 1998 ein Marken-Consultant und hilft Unternehmen, ihre Online-Identität aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Sostre ist ein Designer, Marketer und Entrepreneur und hat mit zahlreichen namhaften Unternehmen gearbeitet, darunter CBS Sportsline, der NFL, Reebok, Motorola und BMW Motorrad. Das Know-how, das für seine Kunden aber vielleicht am nützlichsten ist, stammt vom Management einer Reihe seiner eigenen Websites. Sostre startete im Jahr 2000 als ambitionierter Affiliate. Seine Firma, Sostre & Associates (www.sostreassoc.com), betreibt 25 aktive Domains, heute ist Sostre einer der führenden Publisher von Commission Junction.
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"Commission Junction hat nicht nur das beste Netz von Advertisern, sondern auch ganz einfach die besten Reportfunktionen."
Pedro Sostre
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Sein Erfolg lässt sich auf drei gleichermaßen wichtige Strategien zurückführen:
- den Kunden Mehrwert bieten,
- mit den richtigen Advertisern zusammenarbeiten,
- die umfangreichen Reportfunktionen von Commission Junction ausnutzen.
Sostre konzentriert sich auf spezielle Märkte wie Buchclubs, Hörbücher, Reisen, Finanzdienste und Kosmetika, wo er seine Zielgruppen genau kennen lernen und seine Websites exakt auf deren Bedürfnisse zuschneiden kann. Zu seinen Websites gehören beispielsweise: freebookclubs.com, itravelmag.com, look-your-best.com, equestrianmag.com und bestcreditsolutions.com. "Website muss attraktiv sein und sowohl bestehenden als auch potentiellen Kunden einen Wert bieten. Sie müssen sicherstellen, dass der Kunde auf Ihrer Website ein positives Erlebnis hat," erklärt Sostre neuen Publishern. Seiner Erfahrung nach gehört es zu einer erfolgreichen Affiliate Website, dass sie einfach zu navigieren ist, dass sie neue Angebote hat und dass der Inhalt stets aktuell ist.
Für eine praktische und nützliche Website zu sorgen, ist ein wichtiger erster Schritt, aber Sostre streicht heraus, dass die Beziehungen zu den Advertisern ebenso wichtig sind. Er sucht nach Werbepartnern, die in Publishern nützliche Erweiterungen ihres Marketing-Teams sehen. Wie kann ein Advertiser so vorgehen? "Ganz einfach", sagt Sostre. Von einer wettbewerbsfähigen Provisionsstruktur bis hin zu offener und häufiger Kommunikation gibt es viele Möglichkeiten, den Respekt zu demonstrieren, der einem Publisher mit hoher Performance gebührt. Aber das vielleicht wichtigste Element in einer erfolgreichen Advertiser-Publisher-Beziehung ist eine engagierter Account Manager, der für einer enge Partnerschaft sorgt. "Der richtige Account Manager kann ein durchschnittliches Programm zu einem überragenden Programm machen", erklärt Sostre.
Und schließlich darf man die Macht der Information nicht unterschätzen. "Commission Junction hat nicht nur das beste Netz von Advertisern, sondern auch ganz einfach die besten Reportfunktionen. Sie lassen sich einfach verwenden, und die Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich." Die detaillierten Performance Informationen, die bei Commission Junction erhältlich sind, gelten unter den Top-Publishern in der Branche allgemein als der Schlüssel zum Erfolg. So verwenden viele Publisher zum Beispiel die EPC-Messwerte, die Earnings per 100 Clicks. EPC ist eine exklusive, vom CJ Marketplace für Publisher, Advertiser und einzelne Werbemittel entwickelte Kennzahl. Dabei handelt es sich um die relative Bewertung der Fähigkeiten, Clicks in Provisionen umzuwandeln. Der EPC Wert eines Advertisers zeigt, wie gut dieser Advertiser Traffic in Sales oder Leads umwandelt, und hat Einfluss auf die Entscheidung von Affiliates, welche Firmen und Werbungen zu veröffentlichen. Es hilft darüber hinaus dabei, nachzuvollziehen, welche Werbemittel am erfolgreichsten sind und welche keinen Erfolg aufweisen. Die EPC-Messwerte von Commission Junction werden für bessere Performance-Einblicke in zwei Formaten veröffentlicht: 7-Tage- und 3-Monats-Zusammenfassungen.
Durch die Implementierung der drei Schlüsselelemente in alle seine Websites konnte Pedro Sostre zu den führenden Performern von Commission Junction aufrücken. "Großartige Publisher wie Pedro Sostre machen unser Netzwerk zum besten in der Branche", sagt Kerri Pollard, Director of Publisher Development bei Commission Junction. "Ich würde mir wünschen, dass alle Publisher diesen Methoden folgen, denn sie sind ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man ein erstklassiges Programm ausführt."
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