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			Online-Marketing Studie der TU München zeigt auf: Affiliate-Marketing hat enormes Entwicklungspotenzial Aktuelle D/A/CH Umfrage enthüllt jedoch mangelhafte Vernetzung von Online-Marketing-Maßnahmen Unterhaching/München, 04. September 2007. Online-Marketing boomt. Doch nur jedes zweite Unternehmen stimmt die eingesetzten Tools aufeinander ab. Dies ist ein überraschendes Ergebnis der repräsentativen Umfrage der Technischen Universität (TU) München, die in Kooperation mit dem Online-Marketing-Spezialisten ValueClick zum Thema Online- und Affiliate Marketing im Zeitraum Mai und Juni 2007 durchgeführt wurde. Online-Marketing längst fester Bestandteil im Marketing-Mix, aber Defizite bei Koordination der diversen Aktivitäten Ohne Online-Marketing geht es nicht. So betreiben über 90 Prozent der Befragten aus der aktuellen Studie der TU München Marketing im Internet. Stattliche 85 Prozent nutzen das Web für den Vertrieb – im B2C-Bereich als Anbieter von Produkten und Dienstleistungen, im B2B-Bereich in erster Linie als Anbieter von Services. Doch nur die Hälfte der Teilnehmer gab an, die angewandten Online-Marketing-Instrumente auch miteinander zu verknüpfen. Projektleiter Dipl.-Psych. Jan H. Schumann vom Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing an der Technischen Universität München, macht Handlungsbedarf aus: „Ein erfolgreiches Online-Marketing stimmt die einzelnen Tools aufeinander ab und analysiert Wechselwirkung und Kundenverhalten genau. Die Technik ist längst soweit, integrierte Maßnahmen umzusetzen.“ Die Ergebnisse der Studie verdeutlichen, das entsprechende Steuerungs- und Trackinglösungen, wie sie beispielsweise der MOJO Adserver von Mediaplex bietet, enormes Potenzial haben. Zukunftsmarkt Affiliate-Marketing Beim Online-Marketing setzen die Befragten insbesondere auf SEO, SEM und E-Mail-Marketing. Affiliate-Marketing halten dabei zwar 58 Prozent der Befragten für ein wichtiges Marketing-Instrument, aber nur 47 Prozent setzen es bislang auch ein. Prof. Dr. v. Wangenheim, Professor für Dienstleistungs- und Technologiemarketing an der TU München, zeigt sich erstaunt über das Ergebnis: „Für mich ist Affiliate-Marketing eine äußerst erfolgreiche Vertriebsstrategie, an der Unternehmen nicht mehr vorbei kommen. Hier werden wir in den nächsten Jahren noch ein starkes Wachstum erleben.“ Dabei ist Affiliate Marketing nach Erfahrung der Befragten das Online-Marketing-Tool mit der höchsten Erfolgsrate, da es über reinen Traffic und die Erzeugung von Leads hinaus die meisten Abverkäufe generiert. Der Erfolg von klassischer Bannerwerbung, so die Ansicht von rund 46 Prozent der Studienteilnehmer, beschränke sich dagegen in erster Linie darauf, Traffic zu generieren. Mit der Einsatzdauer steigt das Budget Welchen Anteil Affiliate-Marketing am Online-Marketing-Budget eines Unternehmens hat, ist dabei davon abhängig, wie lange diese Maßnahme bereits betrieben wird. Die Ergebnisse der TU München zeigen, dass Unternehmen mit höherer Einsatzdauer auch über ein höheres Budget für Affiliate Marketing verfügen. Auch absolut ist eine Steigerung der Ausgaben für Affiliate-Marketing zu verzeichnen. Der durchschnittliche Budgetanteil liegt nach Angaben der Befragten bei 13 Prozent des Online-Marketing-Budgets. Vor zwei Jahren wurden durchschnittlich nur 7 Prozent des Marketingetats für Affiliate-Marketing verwendet. (Quelle: Befragung von Erwin Lammenett, 2005). Die Branchen: Eine besonders wichtige Rolle spielt Affiliate-Marketing in der Internetbranche, wo es von 68 Prozent der Befragten eingesetzt wird, im Reise- und Tourismusbereich (52 Prozent) sowie im Retail- und Einzelhandel (50 Prozent). Die Unternehmen: Laut Studienteilnehmer setzen vor allem die klein- und mittelständischen Betriebe auf Affiliate Marketing (49 Prozent), während sich Großunternehmen nach wie vor auf Bannerwerbung (77 Prozent) und SEM (79 Prozent) konzentrieren. Insgesamt betrachtet zeigen sich zudem länderspezifische Unterschiede: Deutsche Unternehmen setzen im Vergleich zu den anderen Ländern deutlich öfter auf Affiliate-Marketing. Wichtigstes Tool in Österreich dagegen ist SEO, in der Schweiz liegt der Fokus nach vor auf klassischer Bannerwerbung. Studiensteckbrief Die Studie wurde im Rahmen eines Forschungsprojektes des Lehrstuhls für Dienstleistungs- und Technologiemarketing an der TU München in Kooperation mit der ValueClick Deutschland GmbH durchgeführt. Ziel war es, Erkenntnisse über Einsatz und Potenzial der Online-Marketing-Instrumente und insbesondere des performance-basierten Affiliate- Marketing zu erlangen. An der im Mai und Juni 2007 durchgeführten repräsentativen Umfrage zum Thema Online- und Affiliate-Marketing beteiligten sich 440 Marketingverantwortliche unterschiedlicher Branchen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ein Drittel der Befragten sind Geschäftsführer oder Vorstände der Marketingabteilungen, ein weiteres Drittel verantwortet das Online- oder Affiliate-Marketing im Unternehmen. „Die hohe Beteiligung bestätigt die nach wie vor große Relevanz des Themas Online-Marketing für Marketingentscheider“, bilanziert Dipl.-Psych. Jan H. Schumann. Die Studie kann kostenlos angefordert werden unter: marketing@wi.tum.de Über ValueClick: ValueClick (www.valueclick.de) ist einer der führenden Anbieter von internetbasierten Marketing- und Technologielösungen, der es Werbetreibenden, Agenturen und Websitebetreibern ermöglicht, Konsumenten in allen wichtigen Online-Marketingkanälen zu erreichen. Zu den Geschäftsbereichen von ValueClick gehören: ValueClick Media (www.valueclick-media.de): ValueClick Media zählt zu den größten unabhängigen Online-Vermarktern in Deutschland und bietet seinen Kunden reichweitenstarke und zielgruppenaffine Umfelder. Das Angebot besteht aus individuell abgestimmte Platzierungen und Preismodellen sowie Lösungen in den Bereichen Brand Network, Performance Network und Mobile Network. Commission Junction (www.commissionjunction.de) bietet Marketing- und Technologielösungen zur Steigerung der Online-Leads und -Verkäufe. Sie ermöglichen den Aufbau strategischer Online-Beziehungen zwischen Werbetreibenden und Websitebetreibern. Commission Junction verfügt als erster Anbieter weltweit über die umfangreichste Erfahrung im Bereich des Affiliate Marketing und nutzt dieses Know-how, um für seine Kunden mit speziellen Instrumenten messbare Erfolge zu erzielen. Mediaplex (www.mediaplex.com/de) bietet eine umfassende Ad-, Mailserving und SEM-Technologie für Werbetreibende und Agenturen zur Auslieferung, Verwaltung und Optimierung ihrer Online-Marketing-Kampagnen. PriceRunner (www.pricerunner.de) ist ein internationales und in Europa führendes Portal für Preis- und Produktvergleiche. Kontakt: Technische Universität München Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing Dipl.-Psych. Jan Hendrik Schumann Arcisstrasse 21 80333 München Telefon +49 (0)89 - 28928415 Fax: +49 (0)89 - 28928480 E-Mail: jan.schumann@wi.tum.de Weitere Informationen gerne bei: dot.communications GmbH Dr. Simone Sudmann Telefon: +49 (0)89-530797-23 Fax: +49 (0)89-530797-19 E-Mail: valueclick@dot-communications.de



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