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Advertisers Case Studies
Spreadshirt-Case Study

Commission Junction & Spreadshirt-Schaufenster weltweit

100 Prozent Umsatzsteigerung im Affiliate Marketing pro Jahr, das ist ein ehrgeiziges Ziel. Mit dem Aufbau seines weltweiten Affiliate-Marketing-Netzwerks hat Spreadshirt seine Ziele jedoch noch übertroffen. Dabei setzt der Leipziger Merchandising-Spezialist vor allem auf gute Beziehungen zu seinen Publishern.

Henning Kruthaup
 
  „Für Commission Junction sprachen die jahrelange Erfahrung und der gute Ruf als internationaler Marktführer im Bereich Affiliate-Marketing und vor allem, dass sie über das größte Netzwerk weltweiter Partner-Websites verfügen.“

Henning Kruthaup
Affiliate Manager Europe & USA


  Spreadshirt Designer Deutschland
 

Die weltweiten Erträge mit Affiliate-Marketing jährlich zu verdoppeln, das war das erklärte Ziel von Spreadshirt, einem in Leipzig ansässigen Spezialisten für Online-Merchandising. Dass hierzu erst einmal ein weltweites Netzwerk von Affiliates aufzubauen war, stellte eine zusätzliche Herausforderung dar. Das Leipziger Unternehmen Spreadshirt gehört zu den erfolgreichsten Internet-Start-Ups der vergangenen Jahre: Ohne Startkapital im Jahr 2002 gegründet, beschäftigt Spreadshirt inzwischen weltweit über 230 Mitarbeiter. Ihren Erfolg verdanken die Leipziger unter anderem dem umfangreichen Engagement im Bereich Affiliate-Marketing.

Das Prinzip des Affiliate-Marketing ist ebenso einfach wie wirkungsvoll: Ein als „Affiliate“ oder „Publisher“ bezeichneter Partner weist auf seiner Website auf Produkte oder Dienstleistungen eines anderen Online-Unternehmens (genannt Advertiser oder Merchant) hin. Das funktioniert über Textlinks, Produktabbildungen oder sogar ganze Sites, die der Publisher in seine eigene Website einbaut. Kommt aufgrund seiner Vermittlung ein Geschäft zwischen einem seiner eigenen Website-Besucher und dem Advertiser zustande, erhält er eine Provision. Pay-per-Click (pro Klick), Pay-per-Lead (pro Interessent) und Pay-per-Sale (pro Verkauf) sind die gängigsten Abrechnungsvarianten. Im Falle von Spreadshirt bot sich die Abrechnung per verkauften Artikel an.

Expansion mit international starkem Partner
Zunächst setzte Spreadshirt auf ein rein deutsches Netzwerk von Publishern. Mit Beginn 2005 beschloss das Unternehmen sein Affiliate-Programm auch auf Frankreich, Großbritannien, Norwegen und die Vereinigten Staaten auszudehnen. Da Spreadshirt seine weltweiten Erträge mit Affiliate-Marketing jährlich verdoppeln wollte, hatte eine schnelle und gezielte Auswahl einer großen Anzahl geeigneter Publisher in den avisierten Ländern höchste Priorität. Spreadshirt-Affiliate kann zwar im Prinzip jeder Homepage-Betreiber werden, dennoch war es den Leipzigern wichtig, dauerhafte Verbindungen mit leistungsstarken Partnern einzugehen. Als Partner für die internationale Expansion wählte das Merchandising-Unternehmen den global agierenden Anbieter Commission Junction, in Deutschland in München ansässig. „Für Commission Junction sprachen die jahrelange Erfahrung und der gute Ruf als internationaler Marktführer im Bereich Affiliate-Marketing und vor allem, dass sie über das größte Netzwerk weltweiter Partner-Websites verfügen.“, erklärt Henning Kruthaup, Affiliate Manager Europe & USA bei Spreadshirt.

Um der Wunschzielgruppe die Zusammenarbeit mit Spreadshirt schmackhaft zu machen, setzte Commission Junction zur Rekrutierung gezielt auf lokale Publisher-Teams und ein spezielles Angebot an Affiliate-Programmen und Kampagnen, die den Publishern auf vielfältige Weise ermöglichen, Geld zu verdienen. Gleichzeitig spielte die gezielte Beziehungspflege zwischen Spreadshirt und seinen aktuellen sowie potenziellen Partnern eine wesentliche Rolle, um die ambitionierten Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Umfangreicher Support für Publisher
Mehrere zehntausend Affiliate Partner weltweit vertreiben derzeit Spreadshirt-Produkte über ihre Homepages und verdienen bei jedem verkauften Artikel kräftig mit. Wer am Affiliate-Programm Spreadshirt-Designer teilnimmt, erhält eine Auswahl attraktiver Werbemittel, die zum Spreadshirt Designer verlinken. Mit diesem lassen sich eigene T-Shirts, Jacken oder Accessoires gestalten und gleich bestellen. Und an jedem Artikel, den der Endverbraucher dann schließlich kauft, ist der Affiliate prozentual beteiligt. Powerseller, bei denen die virtuelle Registrierkasse besonders häufig klingelt, bekommen sogar 25 Prozent. Mit Sonderaktionen, Incentives und Gutscheinen, die die Publisher an ihre eigenen Kunden weitergeben, kurbelt Spreadshirt das eigene Geschäft und das der Publisher zusätzlich an.

Transparentes Reporting für beide Partner
Die Abwicklung und das Reporting beim Affiliate-Marketing erfolgt über Commission Junction. Im CJ-Account-Manager können Advertiser und Publisher gleichermaßen in die getätigten Verkäufe Einsicht nehmen. Um dieses System für Advertiser und Publisher transparent zu machen, hat Commission Junction zwei Kennzahlen eingeführt: Der „EPC“ (Earnings per 100 Clicks) weist detailliert aus, wie viel Provision der Advertiser durchschnittlich für einhundert Clicks an seine Publisher ausschüttet – aber auch, wie viel ein Publisher mit seinen gesamten Partnerlinks verdient. Der „Network Rank“ gibt an, wie viel Provision ein Advertiser im Vergleich zu anderen Partnerprogrammen insgesamt ausgeschüttet hat oder wie viel Provision ein Publisher im Vergleich zu allen anderen Publishern verdient hat. Die Kombination dieser beiden Indexwerte gibt interessierten Publishern einen guten Einblick in Qualität und Potenzial eines Partnerprogramms – und erlaubt Advertisern, potenzielle Publisher besser zu beurteilen.

Hochgesteckte Ziele übertroffen
Innerhalb der nun zweijährigen Zusammenarbeit mit Commission Junction konnte Spreadshirt eine deutliche Steigerung der Markenbekanntheit weltweit verzeichnen. Rund 20 Prozent der Endkundenumsätze des Unternehmens werden inzwischen über Affiliates generiert. Und auch die Zahlen beweisen den Erfolg deutlich: „Spreadshirt hat seine Ziele für das Jahr 2006 nicht nur erreicht, sondern weit übertroffen“, kann Kruthaup vermelden und geht ins Detail: „161 Prozent Steigerung gegenüber dem Vorjahr bei den Affiliate-Erlösen konnten wir im Jahr 2006 allein für Europa verbuchen, in den USA wuchsen die Einnahmen aus Affiliate-Programmen um 144 Prozent – Tendenz weiter steigend, Monat für Monat“.

Commission Junction zeigt sich ebenfalls hochzufrieden mit diesen Ergebnissen. Rebekka Barnhusen, Head of Advertiser Development bei CJ, erklärt: „Das innovative Unternehmen Spreadshirt in vollkommen neue Märkte einzuführen, war eine spannende Herausforderung, der wir uns gerne gestellt haben. Besonders bedanken möchten wir uns bei den Spreadshirt-Profis für ihr Vertrauen in CJ und die gute Zusammenarbeit.“

Übersicht
Fallstudie Spreadshirt:
Das Online-Merchandising-Unternehmen wurde im Frühjahr 2002 in Leipzig gegründet. Aktuell beschäftigt Spreadshirt weltweit etwa 230 Mitarbeiter.

Das Unternehmen setzt zwei erfolgreiche Vertriebsmodelle um: Der Spreadshirt-Designer sowie ein Online-Shop-System. Beim Spreadshirt-Designer können Kunden Kleidungsstücke ganz individuell nach eigenen Wünschen gestalten. Das Online-Shop-System bietet jedem Websitebetreiber die Möglichkeit, ohne Kosten und Mindestumsätze einen Shop mit eigenen Motiven und selbst gestalteten Textilien einzurichten und z.B. als Fanshop zu betreiben. Diese Möglichkeit nutzen 160.000 Shop-Partner aus unterschiedlichen Branchen. Großkunden nutzen ein eigens auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes umfangreiches Dienstleistungsangebot.

Die Aufgabenstellung
Das in Deutschland bereits vorhandene Affiliate-Programm des Unternehmens sollte um ein internationales Programm ergänzt werden. In dem Zuge wurde Commission Junction als Partner gewählt. Für den global aufgestellten Anbieter von Affiliate-Marketing sprachen vor allem sein guter Ruf, der persönliche Support und das international ausgerichtete Netzwerk mit Partnerwebsites, die eine schnelle Rekrutierung geeigneter Publisher versprach.

Zielsetzungen
  • Weltweite Expansion
  • Schneller Aufbau eines internationalen Partner-Netzwerkes von Affiliates und und Incentive-Publishern
  • Steigerung der Erträge aus Affiliate-Marketing jährlich um 100 Prozent
Ergebnisse
  • 20 Prozent der Endkundenumsätze werden inzwischen über Affiliate Marketing generiert
  • In 2006 um 161 Prozent gegenüber 2005 gestiegene Affliate-Umsätze in Europa
  • In 2006 um 144 Prozent gegenüber 2005 gestiegene Affliate-Umsätze in den USA
  • Enge Beziehungen zu zahlreichen leistungsstarken Affliates





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